以青春力量架起銀齡數(shù)字溝通橋

         為響應(yīng)國家政策號召，助力老年群體擁抱數(shù)字時代。 7月5日，在古麗、王佳佳兩位指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，四川衛(wèi)生康復(fù)職業(yè)學(xué)院“銀齡智教隊(duì)”走進(jìn)四川省自貢市明珠社區(qū)，開展了以“智護(hù)銀齡·跨越數(shù)字鴻溝”為主題的暑假三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動。此次活動的核心目的是為城市社區(qū)老年人提供數(shù)字技能培訓(xùn)，幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”，保障老年人權(quán)益，提升其生活質(zhì)量，促進(jìn)社會公平，營造包容環(huán)境，實(shí)現(xiàn)共享發(fā)展成果， 并增強(qiáng)社會凝聚力，促使老年人融入數(shù)字社會，促進(jìn)代際溝通和諧。同時，團(tuán)隊(duì)成員通過問卷調(diào)查的方式，全面收集明珠社區(qū)老年人使用智能手機(jī)的基本情況。
    為了讓明珠社區(qū)每一位老人都能跟上智能時代的腳步，尤其是那些平時不常出門、對智能手機(jī)感到陌生的老人，團(tuán)隊(duì)經(jīng)過細(xì)致考量，決定先從拉近距離做起——秉持“醫(yī)防融合”理念，充分發(fā)揮四川衛(wèi)生康復(fù)職業(yè)學(xué)院的特色，在社區(qū)廣場設(shè)立臨時服務(wù)點(diǎn)，為老年人送上測血壓、按摩及八段錦指導(dǎo)等暖心服務(wù)，同時通過常去家里坐坐、聊聊家常，或是在社區(qū)活動中多些耐心陪伴，讓老人們放下顧慮、愿意交流。團(tuán)隊(duì)希望通過這一安排了解老人們的真實(shí)需求，也希望用真誠打破隔閡，讓智能便利真正走進(jìn)每個老人的生活，為社區(qū)老人送去實(shí)實(shí)在在的溫暖。
          在此基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)成員還為老人們開展智能手機(jī)使用教學(xué)及反詐知識普及活動。他們先是通過拉家常、聊生活等方式與老人們親切互動，耐心傾聽他們在使用手機(jī)時遇到的困惑，逐步消除老人們對智能設(shè)備的陌生感。隨后，他們結(jié)合老人們的日常需求，手把手教學(xué)接打視頻電話、微信加好友、線上掛號等實(shí)用功能，同時結(jié)合真實(shí)案例，講解常見的電信詐騙套路，如冒充子女借錢、虛假中獎信息等，提醒老人們不輕信陌生來電、不隨意點(diǎn)擊不明鏈接，遇到疑問及時聯(lián)系家人或社區(qū)工作人員，如果已經(jīng)被詐騙，要立即報警尋求幫助。老人們紛紛表示，這樣的活動既學(xué)會了手機(jī)操作，又增強(qiáng)了防范意識，感覺和智能時代的距離更近了。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)開展此類活動，用耐心和細(xì)心幫助老人們跨越“數(shù)字鴻溝”，守護(hù)好他們的“錢袋子”。
          此次活動中，“銀齡智教隊(duì)”不僅為明珠社區(qū)的老人們測量了血壓，讓他們清晰地掌握自身健康狀況，還手把手傳授智能手機(jī)使用技巧，幫助老人們學(xué)會視頻通話、線上掛號等實(shí)用技能，切實(shí)解決了生活中的不便，更讓老人們感受到了社區(qū)的關(guān)懷與溫暖。
      “銀齡智教隊(duì)”表示，接下來，他們將持續(xù)關(guān)注社區(qū)老人的健康需求和智能技術(shù)使用難題，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)方式，進(jìn)一步提升服務(wù)的精準(zhǔn)度和實(shí)效性，全力以赴為老人們的晚年生活增添便利與色彩，讓溫暖常伴左右。