智聯民生,電耀社區——大連理工大學實踐服務項目暖心啟幕
為響應黨的二十大“加強和完善城鄉社區治理”戰略部署與團中央“大學生社區實踐計劃”號召,大連理工大學以“專業賦能民生、實踐錘煉本領”為核心,聯合馬欄街道文苑社區啟動“智聯民生,電耀社區”系列實踐活動,用青春力量破解社區民生痛點,深化校社協同治理。
文苑社區涵蓋全年齡段居民,民生服務需求迫切。老年群體防詐意識薄弱,近半年涉老詐騙案件頻發;83%的居民對電器超期使用風險、火災應急處理等知識認知不足;政務服務流程繁瑣,上班族與行動不便老人“足不出戶辦政務”需求強烈;青年群體也常受網絡賬號詐騙、刷單返利詐騙困擾。大連理工大學立足社區實際,組建由指導老師徐鑫然引領,吳晨雪擔任隊長,王陽、張睿涵等五名隊員各司其職的專項團隊,量身打造精準服務方案。


活動分階段有序推進,覆蓋社區各類場景與群體。第二周雙主題并行,上午志愿者在社區活動廣場為居民提供電器隱患排查咨詢,并深入獨居老人家中逐一檢查家電、講解安全常識;下午則在社區服務中心、超市入口等地推廣政務信息平臺,手把手指導居民操作,讓高效服務觸手可及。


第三周聚焦智防“電詐”宣傳,全天分時段駐守12個居民單元樓、超市、菜市場等高頻人流區域,針對老年群體解析養老保健詐騙、冒充親屬借錢詐騙防范技巧,為中青年群體普及刷單返利、網絡賬號交易詐騙應對方法,通過案例分析、疑問解答提升居民防詐能力。


第四周開展電詐防范宣傳冊投放與調研,分時段精準對接老年與中青年群體,深入居民區、臨街商鋪等地發放宣傳冊、收集反饋,為后續服務優化提供數據支撐。


此次活動實現校社雙向賦能。對社區而言,電器隱患排查降低安全風險,政務平臺破解服務難題,反詐宣傳提升居民防范意識,推動社區從“被動應對”向“主動預防”轉型;對學生而言,將專業知識轉化為實踐技能,在與居民溝通、聯動外部機構中,提升了溝通協調與問題解決能力,深化了對國情民情的認知。
大連理工大學始終將社區實踐作為育人重要載體,此次活動突破傳統志愿服務模式,構建“需求調研-專業匹配-落地執行-長效跟進”閉環體系。未來,學校將與文苑社區建立長期合作,持續以人才、技術賦能社區治理,完善電器安全檔案、反詐宣傳微信群等長效機制,為高校參與社區治理、深化實踐育人提供可復制經驗,讓青春力量在服務人民、奉獻社會的實踐中綻放光彩。