七月的夏塔古道，冰川融水與牧歌交織。中南大學(xué)支教團(tuán)于7月26日、7月27日深入新疆昭蘇夏塔景區(qū)，不同于傳統(tǒng)支教的課堂場景，隊員們以“文旅調(diào)研+志愿服務(wù)+教育觀察”的多維視角，在冰川與草原的交織處，尋找邊疆文旅發(fā)展與鄉(xiāng)土教育的共生脈絡(luò)，為邊疆旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供青年視角。
一：商戶里的民生溫情：收入賬本旁，孩童笑靨甜
支教團(tuán)走訪景區(qū)內(nèi)十余家商戶發(fā)現(xiàn)，在政策引導(dǎo)與市場需求的雙重驅(qū)動下，當(dāng)?shù)芈糜紊鷳B(tài)呈現(xiàn)傳統(tǒng)牧區(qū)經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代文旅業(yè)態(tài)深度融合的特征。通過牧民轉(zhuǎn)型、業(yè)態(tài)創(chuàng)新與文化賦能，景區(qū)正形成"傳統(tǒng)保底蘊(yùn)、新興增活力"的可持續(xù)發(fā)展格局。
隨著夏塔古道國家森林公園保護(hù)利用設(shè)施建設(shè)的推進(jìn)，景區(qū)新興業(yè)態(tài)加速涌現(xiàn)。低空飛行、溫泉療愈、徒步露營等體驗(yàn)項(xiàng)目成為吸引年輕游客的亮點(diǎn)；部分商戶聯(lián)合景區(qū)推出“古道夏塔”主題文創(chuàng)產(chǎn)品，將歷史文化IP轉(zhuǎn)化為實(shí)體商品。此外，在此次天馬文化旅游節(jié)的節(jié)慶活動帶動了音樂節(jié)、民俗運(yùn)動會等多元化消費(fèi)場景，夜間經(jīng)濟(jì)與文旅融合項(xiàng)目進(jìn)一步拓展了旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
（圖為支教團(tuán)發(fā)現(xiàn)的夏塔景區(qū)新業(yè)態(tài) 李子祎供圖）
走訪途中，支教團(tuán)意外撞見熟面孔——學(xué)生葉斯哈提正跟著媽媽守在景區(qū)入口的小攤旁，小罐里裝滿了剛擠的駱駝奶。“叔叔阿姨，新鮮駱駝奶，10塊一罐！”吆喝帶著稚氣。媽媽笑著補(bǔ)充：“旺季游客多，一天能賣10斤，連本帶利能有700元左右，刨去草料錢，純利差不多300元。”這小小的攤位，是全家旺季主要的收入來源。
隨后，支教團(tuán)走進(jìn)不遠(yuǎn)處一家飯店。老板擦著桌子聊起營生：景區(qū)按平方收租，統(tǒng)一每平每年350元，“小店成本近2萬。旺季時一天能賺3-4千元，利潤三成多，但定價得按健康管理局的規(guī)矩來；到了淡季，“天天交租不賺錢，只能靠種麥子、放牛羊補(bǔ)窟窿。”
淡季“不開張也得交租”的壓力，倒逼商戶拓展“旅游季外種地、放牧”的多元生計。這些賬本不僅記錄收入，更折射出政策溫度：統(tǒng)一租金、規(guī)范定價等舉措，既保障游客權(quán)益，也為商戶劃定“生存底線”
商戶普遍反映，景區(qū)推行的“統(tǒng)一價格體系+標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”管理模式，也同樣有效避免了相似化商品的惡性競爭。
二、教育期待里的“手機(jī)與好大學(xué)”：鄉(xiāng)土家庭的未來畫像
作為支教團(tuán)，隊員們在記錄商戶賬本時，總會多問幾句孩子的上學(xué)情況——支教團(tuán)采訪了一名在75團(tuán)工作的初中數(shù)學(xué)老師，當(dāng)我們咨詢當(dāng)?shù)貙W(xué)生的升學(xué)情況時，他說：“夏塔周邊農(nóng)牧民子女多在昭蘇縣城或‘75團(tuán)’學(xué)校就讀；天山鄉(xiāng)小學(xué)90%的學(xué)生是少數(shù)民族；而高中升學(xué)的政策細(xì)節(jié)，例如兵團(tuán)的學(xué)生無法進(jìn)入伊寧三中升學(xué)則讓隊員們在筆記本上畫下重點(diǎn)。
該名教師在學(xué)校寒暑假期間的副業(yè)則是協(xié)助家人經(jīng)營飯店，在飯店老板擦灶臺的間隙，他的話里少了些焦慮，多了份踏實(shí)：“孩子懂事，手機(jī)放桌上他眼皮都不抬，自己有間小臥室，放學(xué)就鉆進(jìn)去寫作業(yè)。”轉(zhuǎn)身又笑著補(bǔ)一句：“但還是盼著他能考上985，像你們大學(xué)生一樣有出息。”這種對優(yōu)質(zhì)教育的樸素向往與現(xiàn)實(shí)中“教育資源缺位”的拉扯，在景區(qū)商戶中并不少見。
（圖為支教團(tuán)正在采訪協(xié)助家人開飯店的數(shù)學(xué)老師 阿依祖合拉供圖）
調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，經(jīng)多數(shù)教師與景區(qū)商戶所描述：天山鄉(xiāng)孩子普遍“數(shù)感好、英語發(fā)音準(zhǔn)”，小學(xué)畢業(yè)時的綜合素質(zhì)讓支教團(tuán)驚喜，據(jù)75團(tuán)初中招生教師的描述，多數(shù)升學(xué)的孩子來自天山鄉(xiāng)。但升學(xué)通道的限制、家庭教育資源的薄弱，仍是橫在他們面前的挑戰(zhàn)。商戶坦言，景區(qū)發(fā)展讓更多家庭重視教育，“現(xiàn)在鄉(xiāng)里孩子考上大學(xué)的越來越多，有的還回景區(qū)做了講解員”。
這場調(diào)研讓支教團(tuán)的教育方案有了更精準(zhǔn)的錨點(diǎn)：隊員們計劃將“文旅體驗(yàn)”與課后輔導(dǎo)結(jié)合，并準(zhǔn)備結(jié)合景點(diǎn)旅游資源開發(fā)“夏塔故事數(shù)學(xué)建模”“古道英語情景對話”等特色課程，既呼應(yīng)孩子們突出的數(shù)感與語言優(yōu)勢，也通過沉浸式教學(xué)彌補(bǔ)家庭教育中文化資源的不足。并且針對“兵團(tuán)學(xué)生升學(xué)限制”等政策細(xì)節(jié)，團(tuán)隊正聯(lián)系當(dāng)?shù)亟逃块T梳理報考路徑，打通優(yōu)質(zhì)教育資源下沉的“最后一公里”。這些源于賬本與灶臺邊的觀察，正讓支教從知識傳遞走向?qū)吔逃鷳B(tài)的系統(tǒng)性思考——當(dāng)冰川融水滋養(yǎng)草原時，教育的星火也在試圖照亮孩子們走出大山與扎根鄉(xiāng)土的雙向道路。
三、游客洞察與志愿守護(hù)：景區(qū)提質(zhì)的青春視角
中南大學(xué)支教團(tuán)協(xié)助景區(qū)開展為期兩天的志愿服務(wù)，景區(qū)旺季日均接待超5000人次，支教團(tuán)響應(yīng)號召，組建6人志愿服務(wù)隊，在三個戰(zhàn)場詮釋青春擔(dān)當(dāng)：在停車場時，志愿者們展開“攻堅戰(zhàn)”：車流飽和，隊員們化身“人形導(dǎo)航”，2小時疏導(dǎo)300余輛車有序停放，化解“擁堵焦慮”；在人流量大的景點(diǎn)處：為游客講述簡易導(dǎo)覽圖，協(xié)助百余人快速定位徒步入口、觀景臺，讓“迷路”變“順路”；化身森林防火“巡查哨”：深入林區(qū)巡查，勸阻吸煙行為二十多余起，用腳步丈量防火帶，守護(hù)冰川下的綠意。
“不管對接哪個部門，都只派7人”，景區(qū)精準(zhǔn)用人的治理智慧，讓隊員們讀懂“小力量也能擰成大擔(dān)當(dāng)”。
志愿服務(wù)間隙，隊員們踏入夏塔深處：木扎爾特冰川泛著幽藍(lán)，云杉林隨山風(fēng)起伏，溪流裹挾融雪奔騰——這份美，既讓隊員們震撼，也更懂護(hù)林員“每日10公里巡山”的堅守，明白“禁止吸煙”背后，是對這片土地最質(zhì)樸的敬畏。
“我們在勸阻吸煙時，護(hù)林員師傅說的‘一根煙頭可能毀掉三代人的家園’，比任何宣講都有力量。”
在走訪中與親身感受中，中南大學(xué)支教團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)兩大發(fā)展瓶頸：一是旺季瞬時客流與基礎(chǔ)設(shè)施承載力的矛盾，景區(qū)部分路段存在停車難問題；二是文旅產(chǎn)品同質(zhì)化，缺乏深度體驗(yàn)項(xiàng)目。
同時，支教團(tuán)亦整理出游客的反饋--將軍橋騎馬區(qū)，“馬少人多”成高頻吐槽，候騎游客直言“馬匹離人行道太近，揚(yáng)塵撲得人睜不開眼”；自駕車票每日限額緊俏，超三成受訪者因“搶不到票”被迫轉(zhuǎn)乘區(qū)間車，行程靈活性大打折扣；草甸間垃圾桶間距動輒逾千米，垃圾散落讓冰川腳下的純凈景致蒙塵。
志愿者在指引棧道、標(biāo)注公廁的過程中，更敏銳捕捉到森林區(qū)的隱憂——偶有游客吸煙的畫面，與夏塔國家級森林公園“草木易燃”的生態(tài)特質(zhì)形成刺眼對照。
（圖為支教團(tuán)組成志愿服務(wù)隊，在幫助游客的同時探訪游客景區(qū)體驗(yàn) 李子祎、艾麥爾、康啟寧、白成莉供圖）
這些藏在“景色絕美”“票價合理”贊譽(yù)背后的細(xì)碎訴求，既勾勒出景區(qū)提質(zhì)的現(xiàn)實(shí)切口，也為文旅服務(wù)的精耕細(xì)作提出更精細(xì)化的要求。
“夏塔的美，同樣藏在商戶的賬本里，也藏在孩子的作業(yè)本里。”隊長易磊感慨，這場實(shí)踐讓支教團(tuán)明白：邊疆發(fā)展，是文旅煙火與教育希望的雙向奔赴，而青春，正該在這樣的奔赴中閃光。
（圖為支教團(tuán)兩天志愿服務(wù)合照）
未來，中南大學(xué)支教團(tuán)隊將持續(xù)關(guān)注夏塔景區(qū)發(fā)展，以青年智慧助力“絲路明珠”綻放新光彩。
