（指導老師：周鄭湘 通訊員：謝優(yōu)）
7月7日，湘潭大學金翼5·1·8愛心團隊赴湘潭市湘潭縣譚家山鎮(zhèn)紫竹村暑期社會實踐團（以下簡稱“實踐團”）采訪紫竹村巾幗志愿隊隊員郭慧芳女士。她多年深耕失獨老人關愛領域，用實際行動詮釋志愿精神，書寫暖心故事。
(圖為實踐團成員采訪郭阿姨)
解決實際需求，服務細致入微。郭慧芳女士所在的巾幗志愿隊建立了常態(tài)化關懷機制，保持著每月4到5次的走訪頻率。服務內(nèi)容涵蓋生活照料與情感陪伴：協(xié)助老人完成家務；定期為行動不便的老人提供洗澡、理發(fā)等個人護理；同時通過陪伴聊天，緩解老人的孤單。郭慧芳女士是在疫情防控期間加入了志愿隊，針對交通不便的實際困難，志愿隊隊員們采用摩托車接送的方式，保障失獨老人按時前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成體溫監(jiān)測。
(圖為郭阿姨為獨居老人洗頭)
面對挑戰(zhàn)，堅持服務初心。志愿服務的道路并非一帆風順，郭慧芳女士在志愿活動中也曾遇到難題。例如，在照顧患有阿爾茲海默癥的老人時，老人因病情影響，曾出現(xiàn)認知混亂，對志愿隊隊員們進行無端指責；身邊朋友曾質(zhì)疑參與志愿活動“沒有回報”，不理解為什么花費時間精力去做志愿活動。面對這些挑戰(zhàn)，她和隊友們選擇了耐心溝通和持續(xù)關懷，堅持參與活動。她坦言到：“我不會說什么漂亮話，一件事情只有親身經(jīng)歷過才知道值不值得。”
持之以恒，傳遞鄰里溫情。今年已經(jīng)是郭慧芳女士加入巾幗志愿隊的第六年。她作為志愿隊的一員，始終活躍在服務鄉(xiāng)村老人的一線。她的工作聚焦于解決老人們的實際生活困難，從接送就醫(yī)取藥到家務協(xié)助，再到個人護理，服務內(nèi)容具體而實在。當被問及堅持的動力時，郭慧芳女士眼含淚水動容地說：“看到老人有困難，我們總是想著能幫一點是一點，我們多做一點，他們的難處就會少一點。”巾幗志愿隊經(jīng)常組織培訓，她和隊友們接受新知識考取了養(yǎng)老護理二級證、月嫂證、社工證等等，只為更好地關愛失獨老人。
幾年來，巾幗志愿者團隊已累計服務了數(shù)十名失獨老人，她們專業(yè)且持續(xù)的服務獲得了老人們的認可和感謝。在鄉(xiāng)村養(yǎng)老體系的建設中，巾幗志愿隊正通過實際行動，填補失獨老人關懷領域的缺口，助力完善基層養(yǎng)老服務。
