廣東外語外貿大學堇熙11.0服務隊深入沙園街道調研綠色金融認知現狀

來源:廣東外語外貿大學堇熙11.0服務隊

廣東外語外貿大學金融學院"堇熙11.0服務隊"于2025年8月7日至10日在廣州海珠區沙園街道開展綠色金融認知度調研活動。本次調研旨在系統了解社區居民與個體工商戶對綠色金融政策的認知程度及應用現狀，為綠色金融推廣提供實證參考。

市井生活中的綠色金融認知圖譜
調研首日，隊員們穿梭于沙園大街小巷，與社區居民、外賣員、納涼老人等多元群體展開交流。結果顯示，普通市民對綠色金融的認知主要集中于綠色出行和垃圾分類領域，而對綠色信貸、碳交易等專業概念知之甚少。

圖為堇熙11.0服務隊于沙園街道進行走訪調研。宋佳悅供圖

在新能源汽車展臺休息區，一位正在等候的市民阿姨向調研隊員表示，她曾從家人處聽說過"綠色金融"這個概念，但對具體內涵和政策并不了解。隨著交流的深入，王阿姨談到家中最近購置了新能源汽車，卻不知道這也屬于綠色金融的應用范疇。"原來我們家的新車就是在支持綠色金融啊！"得知這一聯系后，王阿姨欣喜地表示，"這樣的環保消費既實惠又能為環境保護出力，以后會更積極地參與。"
在樂峰廣場，一位正陪伴兩個孩子寫作業的市民阿姨向調研隊員表示，她通過社區宣傳了解到垃圾分類的重要性，但對“碳普惠”等概念尚不熟悉。當得知碳普惠機制可以通過綠色行為積累積分并兌換獎勵時，她表現出濃厚興趣：“如果做好垃圾分類還能獲得實際回饋，那真是既環保又實惠，我們老百姓肯定更愿意參與！”她笑著說，以后會更多關注這類環保激勵政策。

老商圈的綠色金融初體驗
隨著調研深入，隊員們來到沙園街道江南新地商業街。這條建成于2003年的地下商業街，為調研提供了豐富樣本。七月的廣州驕陽似火，但商戶們仍熱情配合調研工作。
一位經營數碼產品的店主在接受采訪時表示："雖然聽說過'綠色金融'這個詞，但具體怎么申請、有哪些優惠政策，我們確實不太清楚。"她坦言，店內節能設備大多為自費更換，"如果真有低息貸款或補貼，我當然愿意嘗試"。

圖為堇熙11.0服務隊進行調研采訪活動。陳清供圖

調研組發現，盡管多數商戶對綠色金融缺乏系統認知，但實踐中已有自發性的低碳經營行為。飾品店主透露，他近年逐步將照明系統更換為LED節能燈，盡管初期投入較高，"但從長期用電量來看，確實更劃算"。這種"經濟效益驅動環保實踐"的現象，在受訪商戶中較為普遍。

政策與現實間的認知鴻溝
在西華菜市場——一個充滿市井煙火氣息的場所，隊員們發現了更顯著的認知差異和政策落地挑戰。
"外來商戶難以享受本地綠色補貼政策。"一位來自江西的服裝攤主直言，戶籍限制使他無法像本地攤主一樣便利地去申請多項環保經營扶持政策。他表示雖然關注節能減排，但"政策解讀門檻高，申請流程復雜，我們個體戶往往望而卻步"。
調研隊還注意到，中老年商戶對綠色金融的信任度普遍較低。"天下沒有免費的午餐"，一位糧油店老板如此評價政府推廣的環保補貼政策，"怕是有隱藏條款，最后反而吃虧"，還表示就算可信，惠民力度也較低。這種謹慎態度背后，反映出政策宣傳與落地之間的顯著差距。

調研中的溫暖邂逅
調研中一段意外插曲令隊員們印象深刻。在西華市場附近，一位九旬老人完成問卷后主動邀請隊員們喝茶歇息。閑聊中得知，這位老先生曾是上世紀70年代援越抗美老兵。
"國家發展需要綠色金融這樣的新事物。"老先生握著隊員的手說，"你們年輕人能深入基層做調研，就是為國家進步出力。"老人還表示，雖然自己不再從事生產經營，但一直關注環保議題，"希望綠色金融政策能真正惠及老百姓"。

挑戰與突破
為期四天的調研并非一帆風順。隊員們面臨著盛夏酷暑的考驗，室外溫度持續保持在35攝氏度以上。更棘手的是部分受訪者的戒備心理。"有時候剛說明來意，對方就擺手拒絕。"隊員回憶道，"但我們很快調整策略，先以聊家常的方式拉近距離，再逐步引入調研話題。"
一位受訪的人民教師指出："希望政策宣傳能更清晰地讓我們明白綠色金融是什么，綠色金融能怎么幫到我們？"這句話道出了多數受訪者的心聲，也讓團隊更加明確了未來科普工作的方向。

調研啟示與建議
本次調研共收集有效問卷437份。調研發現，綠色金融在基層的認知度不足，但其實際應用率卻很高高，表明存在"實踐先于認知"的現象。
針對調研中發現的問題，團隊提出了建設性意見："針對商戶普遍反映的'政策不知何處尋'問題，我們建議未來綠色金融政策的宣傳應更多依托社區、商會等線下渠道，采用更通俗易懂的圖文形式進行解讀。"
此外，團隊還建議簡化政策申請流程，打破戶籍限制，讓更多外來經營者也能享受到綠色金融政策的紅利；同時建立激勵機制，通過碳積分兌換等方式提高居民參與度。
調研隊隊長蔡子怡表示，通過此次實踐，隊員們不僅深化了對綠色金融專業的理解，更鍛煉了調研設計、數據收集、溝通協調等綜合能力。"最重要的是，我們看到了理論知識與社會實踐之間的距離，這為我們未來的學習指明了方向。"
目前，調研團隊已開始對數據進行系統分析，最終形成的調研報告將提交至相關政府部門和金融機構，為綠色金融政策的優化提供參考，助力"雙碳"目標在基層的有效實施。