親愛的2025級同學們：

大家好！

我們是南航信托制項目小組成員。

為深入參與社會服務、厚植家國情懷，南京航空航天大學人文與社會科學學院行政管理專業郭馨憶、郭雨萌、汪棋貞三位同學組成社會實踐團隊，在董華副教授的指導下，聚焦南京市秦淮區朝天宮街道止馬營社區信托制治理試點項目，開展題為《社區治理信任構建新路徑：止馬營社區信托制有效運行的協同機制》的實踐研究。

——全體組員

調研之旅|步履丈量社情 深訪洞察民心

緣起|治理困境呼喚新路

止馬營社區作為南京市首批老舊小區信托制改革實踐點，積極探索政府、業委會、物業企業、居民多方協同治理新模式。

本項目依托“企業式項目實習”機制，學生團隊將深度參與社區議事、財務監督、矛盾調解等實務工作，通過參與式觀察與結構化訪談，系統診斷信托制運行中的協同瓶頸，提煉可復制的基層治理經驗。

實踐|三方協同激活信任

前期調研與方案設計：通過文獻研究與社區走訪，明確治理需求與權責框架。

試點實施與機制構建：協助制定信托章程、設立共管賬戶、組織多方議事會。

評估總結與推廣：通過問卷、訪談與審計評估成效，形成政策建議與操作指南。

成效|透明機制贏得民心

學術成果：撰寫案例分析論文，探討實習生作為“信息橋梁”與“技術外腦”的實踐價值。

社會效益：提升居民參與度與滿意度，孵化“信托制觀察員小組”，建立長效監督機制。

觀察小組

創新亮點：提出“雙循環信任構建模型”，開發“信托制+青春版”科普工具包，助力治理模式年輕化、可視化。

總結感悟|實踐淬煉真知 信任點亮未來

透過止馬營社區的實踐，我們深刻體會到，信任是社區治理的基石，而非空中樓閣。它源于制度的透明、源于溝通的順暢、源于每一位居民的參與和認同。此次實踐雖短，但我們看到了“信托制”帶來的新氣象，也更堅定了我們作為青年學子，用所學知識服務社會、扎根基層的信念。治理之路，道阻且長，行則將至。

“從理論到實踐，從旁觀到參與，我們不僅是觀察者，更是社區信任的搭建者。”團隊成員在實踐過程中深刻體會到，基層治理不僅需要制度設計，更需要情感聯結與多方協同。信托制不僅是管理機制的創新，更是社區共同體精神的重塑。

最后，感謝朝天宮街道、止馬營社區居委會、物業及居民們的大力支持與信任。南航學子將繼續關注基層治理，傳遞青春智慧，貢獻高校力量。

未來，團隊將持續跟蹤試點運行情況，推動信托制模式在更廣范圍內復制推廣，助力構建人人有責、人人盡責、人人享有的社區治理共同體。