2024年8月2日，青“驛”鄉緣調研員成員張雯曄來到湖北省宜昌市長陽縣郵政分公司，就公司基本狀況、“快遞進村”相關政策執行效果等對營銷部楊主任進行采訪。
長陽縣郵政分公司的經營業務和范圍主要涵蓋經營郵政基礎業務、郵政增值業務、郵政附屬業務、兩雜種子、化肥和日用消費品分銷連鎖配送等，覆蓋長陽縣全境。
據統計，隨著互聯網和電子商務的發展，農村地區包裹寄送方面的業務量逐漸增大，長陽縣農村地區業務量已達到總業務量的百分之四十。針對這一情況，長陽縣郵政分公司以顧客權益為核心，堅持郵件到村全覆蓋，堅持自主進行運輸，通過電話聯系等確保快遞包裹投遞的準確性；積極與“三通一達一兔”五家快遞公司進行合作，建立146個村級站點；踐行綠色發展理念，通過改變包裝、膠帶纏繞等方式減少資源浪費，共計二次使用約6萬個包裝箱。
在科技發展日新月異的今天，在數字化、智能化的整體發展趨勢下，傳統鄉郵模式與智能數字系統相結合成為必然，楊主任對該方面的實際情況也進行了詳細介紹。隨著電子商務的發展，農村地區正在積極通過視頻號、小程序、抖音帶貨等方法尋找新的增長點。值得關注的是，與城市地區相比，由于基礎設施建設參差不齊、數據收集存在空缺等問題，農村地區數字化轉型難度較大，進程緩慢，對大數據、無人機等現代技術的運用難以落到實處，實現“最后一公里”全面覆蓋的總體目標仍然有很長的路要走。
楊主任還提到，縱使農村的郵政業面臨諸多挑戰，縱使目前處于虧本狀態，但公司始終堅持人民需求優先，確保包裹準確、高效地送到每一個居民手中。在政府對郵件處理中心場地、配送等方面提供的物質與政策幫扶下，長陽縣郵政分公司將對郵件投遞進行提檔升級，進一步完善鄉村地區的郵政服務網絡；進行站點人員業務培訓，更好滿足人民的用郵需求；大力發展農產品進程、工業品下鄉，搭建農產品進城平臺，幫助農民將其農產品銷售到更廣闊的市場，實現農產品的增值。
通過本次采訪，我們不僅了解了長陽縣“快遞進村”相關政策的實施情況，也更加直觀深刻地感受到，“最后一公里”是地理位置上的一小步，卻是推進城鄉一體化的一大步，是改善人民整體生活質量的一大步，更是需要付諸大量探索與實踐、應對種種困難和挑戰的富有重量的一步。我們期待著歷經坎坷后迎來勝利的那一天，我們盼望著“快遞進村”政策乘好風而去，為鄉村群眾帶來更多笑顏。
