邁入21世紀(jì)，數(shù)字化浪潮已成為驅(qū)動(dòng)時(shí)代前行的核心動(dòng)力，數(shù)字化變革引領(lǐng)著全新的發(fā)展趨勢(shì)。在此背景下，如何幫助隨遷老人順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字融入，已成為一個(gè)備受社會(huì)各界關(guān)注的重要社會(huì)問題。從“代際反哺”視角研究該問題，浙江中醫(yī)藥大學(xué)代際智慧團(tuán)隊(duì)在2024年8月學(xué)生深入溫州市多個(gè)社區(qū)，用一個(gè)月左右的時(shí)間，對(duì)隨遷老人的數(shù)字融入程度進(jìn)行了全面而細(xì)致的實(shí)地考察。此次考察旨在了解隨遷老人在智能時(shí)代的生活狀況，探究代際反哺的實(shí)際作用。
數(shù)字鴻溝待跨越，溫州助力老人行 數(shù)字化程度的不斷加深無疑說明社會(huì)在不斷進(jìn)步，但隨之產(chǎn)生的數(shù)字鴻溝，特別是對(duì)于隨遷老人群體而言，如何跨越這道鴻溝，享受數(shù)字化帶來的便利，成為亟待解決的問題。在調(diào)查中，本團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)他們普遍對(duì)數(shù)字生活充滿好奇和擔(dān)憂，欣喜于數(shù)字技術(shù)帶來的便利性，也因畏難情緒而不愿深入學(xué)習(xí)各類數(shù)字設(shè)備。整理實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)可知，大部分隨遷老人，困囿于特定的時(shí)代背景、文化教育環(huán)境以及與農(nóng)村截然不同的生活習(xí)慣，在數(shù)字融入的路上停滯不前。作為流動(dòng)人口大市，溫州市一直把數(shù)字化貫穿到黨的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面，助力隨遷老人前行。在隨遷老人數(shù)字融入過程中，溫州全面推進(jìn)老年友好城市建設(shè)，做到“三友好”，其中在“社會(huì)參與友好”中，溫州社區(qū)開展代際共融互動(dòng)、建立銀齡互助協(xié)會(huì)、設(shè)立老年學(xué)堂等，有益于隨遷老人身心融入數(shù)字化時(shí)代。
代際情深反哺路，隨遷老人踏新程 代際反哺，即年輕一代向年長一代傳授新知識(shí)、新技能，幫助他們適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的現(xiàn)象，成為緩解數(shù)字鴻溝的有效途徑。在溫州，代際反哺現(xiàn)象顯著。考察中，本團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)溫州市部分隨遷老人在數(shù)字融入方面有一定的積極性和適應(yīng)能力。許多老人已經(jīng)能夠熟練使用智能手機(jī)進(jìn)行視頻通話、瀏覽新聞、支付購物等日常操作。在采訪中，一位婁橋社區(qū)的趙奶奶表示，通過女兒和孫子的教學(xué)，原本使用老人機(jī)的她，目前已經(jīng)可以使用智能機(jī)進(jìn)行日常生活，更復(fù)雜的操作自己還在努力學(xué)習(xí)。從趙奶奶的話中，可以窺見部分隨遷老人對(duì)融入數(shù)字化時(shí)代擁有極大的熱情。
通過此次調(diào)研，本團(tuán)隊(duì)看到溫州市部分隨遷老人在數(shù)字融入方面的積極表現(xiàn)，同時(shí)也有部分老人不愿使用智能設(shè)備，甚至拒絕我們的采訪。因此，我們期待更多地區(qū)和社區(qū)能夠關(guān)注隨遷老人的數(shù)字生活需求，為他們提供更多元化、更貼心的數(shù)字服務(wù)，讓智能時(shí)代成為每一個(gè)老年人的幸福時(shí)代。
