曲阜師范大學：社區義診行，電腦故障清——“社風煥彩，踐履同行”實踐隊
為幫助社區居民解決日常使用電腦時遇到的問題，提升居民的生活幸福感，普及電腦使用常識，2025年1月寒假期間，曲阜師范大學計算機學院“社風煥彩，踐履同行”實踐隊在山東省各地社區展開以“電腦義診”為主題的社會實踐活動，為社區居民提供一對一的電腦維修以及電腦知識普及服務。活動現場氛圍熱烈，社區居民積極參與，隊員熱心服務，反響極佳。
“盼了好幾天，我家電腦這毛病總算能修修啦！”伴隨著王大爺歡快的聲音，“電腦義診”活動拉開了帷幕。隊員們秉持“服務社區，傳遞溫暖”的活動思想，響應習近平總書記“社區要把為居民群眾的服務做深做細做到位”的精神指引，充分運用所學計算機專業的知識，有條不紊地進入“戰斗”狀態。針對大部分電腦的運行緩慢問題，隊員們詳細排查“病因”，清理無用軟件、優化開機啟動項、整理磁盤碎片，讓電腦運行速度大幅提升；有的電腦頻繁死機，影響正常使用。經過隊員們的耐心排查與分析，發現是電腦長期未清理，內部灰塵堆積而散熱不良導致；還有些電腦因系統文件損壞，出現無法正常啟動的情況。隊員們通過系統修復工具、重裝系統等方式，細致入微地修理故障......社區居民們圍聚一旁，眼中滿是驚訝與期待。每修復一臺電腦，居民們的贊嘆聲便此起彼伏：“真修好了！”“太神了！” 看著重新正常運行的電腦，居民們舒心的笑容在臉上接連綻放。
為實現讓每一位居民都“不白來”的活動目標，除了為居民解決電腦故障問題，社會實踐隊還不忘普及電腦使用常識。隊員在活動現場設置了專門的咨詢臺，擺放著各類關于電腦基礎知識、常見問題解決方法等的宣傳資料。隊員們用通俗易懂的語言，向居民們講解如何正確地開關機、如何防范電腦病毒、如何進行簡單的文件管理等知識，爭取讓現場的居民們都能“帶著問題來，滿載收獲走”。
隨著活動的進行，現場氛圍愈發熱烈，居民們毫不吝嗇贊美之情，豎起的大拇指比比皆是。高漲的熱情如同漣漪般不斷擴散，吸引著越來越多的居民參與其中。不僅有年輕人前來咨詢一些關于電腦游戲、辦公軟件使用等方面的問題，還有許多老年人和小朋友也在隊員們的幫助下，對電腦有了新的認識和了解。“大家有什么問題都可以提出來，我們今天就是專門給大家解決問題來的！”，成員們還與居民們進行了互動交流，鼓勵大家積極提問，暢所欲言，對居民在日常使用電腦時的其他需求和困惑進行了深入了解。針對居民們普遍反映的網絡安全問題，隊員們特別提醒社區居民注意保護個人隱私，不隨意點擊陌生鏈接，不輕易在不可信的網站上填寫個人信息，防止網絡詐騙等，讓居民們在享受網絡便利，暢游網絡空間的同時，切實保障自身的信息安全。
正如習近平總書記所說：“社區雖小，但連著千家萬戶，做好社區工作十分重要”。這次“電腦義診進社區”活動，是社會實踐隊履行服務社區，傳遞溫暖思想的生動體現，也是幫助社區居民、助力社區建設的具體行動。活動后，張大爺眼中閃爍著輕松愉悅的光亮，雙手握住隊員的手表示感謝：“平時一直沒機會修理我家這電腦，多虧了這個活動呀！現在電腦跟新買來一樣好使嘞！”。實踐隊成員們用自己的專業知識和熱情服務，不僅解決了居民的電腦使用難題，提高了居民的電腦操作水平和網絡安全意識，還增進了社區居民之間的交流和互動，豐富了社區文化生活，營造了和諧美好的社區氛圍，贏得了社區居民的一致好評和高度贊揚。
此次“電腦義診”活動，已然化作一座橋梁，一端連接著專業知識的學以致用，另一端承載著社區服務的溫暖力量。它見證的不僅是技術為生活帶來的便捷改變，更是人與人之間關愛傳遞與心靈交融的美好圖景。這份源自社區、回饋社區的熱忱，恰似點點繁星，照亮了社區和諧發展的漫漫征途，激勵著實踐隊成員們的繼續投身于服務大眾的行列，以微小而堅定的力量，匯聚成推動社會進步、增進民生福祉的磅礴洪流，共同繪就更加美好的未來社會新畫卷 。
撰稿人：王曉璇
“社風煥彩，踐履同行”實踐隊
