為了讓社區居民更好地使用電腦，解決電腦使用中的困擾，提升居民的數字生活質量，2025年1月寒假期間，曲阜師范大學計算機學院“社風煥彩，踐履同行”實踐隊在山東省多地社區開展了“電腦義診”社會實踐活動，為居民提供專業的電腦維修和知識科普服務。
活動在李大媽“我這老電腦終于有救啦”的期盼聲中拉開序幕。實踐隊成員牢記“服務社區，科技惠民”的宗旨，以習近平總書記關于社區服務要做實做細的精神為指導，迅速投入到工作中。面對電腦運行卡頓的問題，隊員們仔細檢查，通過卸載冗余軟件、清理系統垃圾、優化系統設置等操作，讓電腦重新“跑”起來；有的電腦出現藍屏現象，經檢查是硬件兼容性問題，隊員們耐心調整硬件配置、更新驅動程序；還有電腦因遭受病毒攻擊，數據丟失，隊員們運用數據恢復技術和殺毒軟件，盡力挽回數據并清除病毒。每修好一臺電腦，居民們就會發出陣陣驚嘆和贊許：“太厲害了！”“這下可方便多了！”
除了維修電腦，實踐隊還在現場設置了科普區，擺放著電腦安全防護、軟件使用技巧等資料。隊員們用簡單易懂的語言，向居民講解如何設置強密碼、如何正確安裝軟件、如何進行數據備份等知識，讓居民們能夠更安全、高效地使用電腦。
活動現場氣氛熱烈，居民們積極參與，紛紛為實踐隊點贊。年輕人詢問關于編程學習、圖形設計軟件的使用方法，老年人則在隊員的幫助下，學會了使用視頻通話軟件與遠方的親人聯系，小朋友們也對電腦的神奇功能充滿了好奇。隊員們與居民互動交流，了解到大家在電腦使用中的各種需求，針對居民關心的網絡隱私問題，隊員們提醒大家定期更新殺毒軟件、謹慎連接公共網絡等，保護好個人信息安全。
正如習近平總書記所說，社區是服務群眾的最后一公里。此次“電腦義診進社區”活動，是“智惠社區”實踐隊服務社區的生動實踐，幫助居民解決了實際問題，提高了居民的計算機素養，促進了社區的數字化建設，增強了社區的凝聚力。活動結束后，趙大爺高興地說：“這個活動太好了，讓我們這些老年人也能跟上時代的步伐，謝謝你們呀！”實踐隊成員們也表示，通過這次活動，深刻認識到社區服務的重要性，未來將繼續開展類似活動，為社區居民帶來更多的科技便利。
撰稿人：彭少輝
“社風煥彩，踐履同行”實踐隊
