為了讓社區(qū)居民更好地使用電腦，解決電腦使用中的困擾，提升居民的數(shù)字生活質(zhì)量，2025年1月寒假期間，曲阜師范大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院“社風(fēng)煥彩，踐履同行”實(shí)踐隊(duì)在山東省多地社區(qū)開展了“電腦義診”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為居民提供專業(yè)的電腦維修和知識(shí)科普服務(wù)。
活動(dòng)在李大媽“我這老電腦終于有救啦”的期盼聲中拉開序幕。實(shí)踐隊(duì)成員牢記“服務(wù)社區(qū)，科技惠民”的宗旨，以習(xí)近平總書記關(guān)于社區(qū)服務(wù)要做實(shí)做細(xì)的精神為指導(dǎo)，迅速投入到工作中。面對(duì)電腦運(yùn)行卡頓的問題，隊(duì)員們仔細(xì)檢查，通過卸載冗余軟件、清理系統(tǒng)垃圾、優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)置等操作，讓電腦重新“跑”起來；有的電腦出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象，經(jīng)檢查是硬件兼容性問題，隊(duì)員們耐心調(diào)整硬件配置、更新驅(qū)動(dòng)程序；還有電腦因遭受病毒攻擊，數(shù)據(jù)丟失，隊(duì)員們運(yùn)用數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)和殺毒軟件，盡力挽回?cái)?shù)據(jù)并清除病毒。每修好一臺(tái)電腦，居民們就會(huì)發(fā)出陣陣驚嘆和贊許：“太厲害了！”“這下可方便多了！”
除了維修電腦，實(shí)踐隊(duì)還在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了科普區(qū)，擺放著電腦安全防護(hù)、軟件使用技巧等資料。隊(duì)員們用簡(jiǎn)單易懂的語言，向居民講解如何設(shè)置強(qiáng)密碼、如何正確安裝軟件、如何進(jìn)行數(shù)據(jù)備份等知識(shí)，讓居民們能夠更安全、高效地使用電腦。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，居民們積極參與，紛紛為實(shí)踐隊(duì)點(diǎn)贊。年輕人詢問關(guān)于編程學(xué)習(xí)、圖形設(shè)計(jì)軟件的使用方法，老年人則在隊(duì)員的幫助下，學(xué)會(huì)了使用視頻通話軟件與遠(yuǎn)方的親人聯(lián)系，小朋友們也對(duì)電腦的神奇功能充滿了好奇。隊(duì)員們與居民互動(dòng)交流，了解到大家在電腦使用中的各種需求，針對(duì)居民關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)隱私問題，隊(duì)員們提醒大家定期更新殺毒軟件、謹(jǐn)慎連接公共網(wǎng)絡(luò)等，保護(hù)好個(gè)人信息安全。
正如習(xí)近平總書記所說，社區(qū)是服務(wù)群眾的最后一公里。此次“電腦義診進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，是“智惠社區(qū)”實(shí)踐隊(duì)服務(wù)社區(qū)的生動(dòng)實(shí)踐，幫助居民解決了實(shí)際問題，提高了居民的計(jì)算機(jī)素養(yǎng)，促進(jìn)了社區(qū)的數(shù)字化建設(shè)，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力。活動(dòng)結(jié)束后，趙大爺高興地說：“這個(gè)活動(dòng)太好了，讓我們這些老年人也能跟上時(shí)代的步伐，謝謝你們呀！”實(shí)踐隊(duì)成員們也表示，通過這次活動(dòng)，深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)服務(wù)的重要性，未來將繼續(xù)開展類似活動(dòng)，為社區(qū)居民帶來更多的科技便利。
撰稿人：彭少輝
“社風(fēng)煥彩，踐履同行”實(shí)踐隊(duì)
