2025年6月27日，安徽工業(yè)大學(xué)外國語學(xué)院“夕陽紅”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)成員在馬鞍山市善德老年公寓開展全天服務(wù)實(shí)踐。團(tuán)隊(duì)成員依據(jù)辦公室部、失智專區(qū)、護(hù)理部及社工部的職能分工，在檔案管理、認(rèn)知訓(xùn)練、健康支持及活動(dòng)組織等方面提供精準(zhǔn)服務(wù)。
辦公室部：檔案精細(xì)化管理
全天： 辦公室部成員專注于檔案管理工作。他們對(duì)檔案資料進(jìn)行系統(tǒng)整理，并持續(xù)對(duì)異常檔案進(jìn)行排查核對(duì)，確保檔案信息的準(zhǔn)確性與完整性。
失智專區(qū)：認(rèn)知訓(xùn)練與生活關(guān)懷
上午：失智專區(qū)志愿者協(xié)助辦公室部成員進(jìn)行檔案整理工作。
下午：志愿者組織專區(qū)老人開展觸感訓(xùn)練活動(dòng)。隨后，進(jìn)行數(shù)字認(rèn)知練習(xí)，幫助老人識(shí)別和記憶數(shù)字。活動(dòng)結(jié)束后，志愿者為部分需要協(xié)助的老人提供喂食服務(wù)，并與老人進(jìn)行交流聊天。
護(hù)理部：行政支持與健康協(xié)助
上午：護(hù)理部成員前往辦公室，協(xié)助進(jìn)行檔案整理工作。
下午：成員們?yōu)楣⑨t(yī)生提供支持，協(xié)助制作健康知識(shí)講座所需的演示文稿（PPT）。
社工部：活動(dòng)組織與技術(shù)保障
上午：社工部成員負(fù)責(zé)活動(dòng)組織。他們將老人推送至活動(dòng)區(qū)域參與早操練習(xí)。隨后，組織開展了猜謎語活動(dòng)。此外，成員們還推送部分老人前往康復(fù)區(qū)域進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練
下午：成員們負(fù)責(zé)操作設(shè)備，將電腦內(nèi)容投屏至大屏幕，保障觀看效果。同時(shí)，組織并主講了一場(chǎng)面向老人的英語知識(shí)小講座。講座及活動(dòng)結(jié)束后，負(fù)責(zé)將老人安全推送回樓上。
實(shí)踐團(tuán)成員李明（化名，辦公室部）在排查檔案時(shí)表示：“異常檔案的識(shí)別需要細(xì)心比對(duì)原始記錄和系統(tǒng)信息，確保每份檔案的有效性和可追溯性。”負(fù)責(zé)英語講座的社工部成員王芳（化名）指出：“講座內(nèi)容需簡(jiǎn)潔實(shí)用，語速適中，配合圖片或?qū)嵨锔軒椭先死斫狻?rdquo;參與觸感訓(xùn)練的失智專區(qū)志愿者張亮（化名）反饋：“訓(xùn)練材料的選擇要安全、觸感差異明顯，操作指令需清晰簡(jiǎn)短，根據(jù)老人反應(yīng)及時(shí)調(diào)整互動(dòng)方式。”
本次實(shí)踐活動(dòng)為安徽工業(yè)大學(xué)外國語學(xué)院學(xué)生提供了應(yīng)用專業(yè)技能服務(wù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)際需求的平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)成員通過執(zhí)行檔案管理、認(rèn)知訓(xùn)練支持、健康宣教輔助及活動(dòng)組織等具體任務(wù)，鍛煉了信息處理、活動(dòng)策劃、溝通表達(dá)及技術(shù)操作能力。（通訊員：程宋漫）
