為弘揚志愿服務精神,提升學生社會責任感,6月29日,醫(yī)學院“醫(yī)”路有你志愿服務隊走進聊城汽車總站,開展“愛心驛站,溫馨旅途”志愿服務活動,助力旅客便捷出行。
活動當日,志愿者們身著統(tǒng)一藍色馬甲,早早來到聊城汽車總站,并積極調整狀態(tài)、投入服務。在安檢區(qū)域,志愿者們看到拖大件行李的旅客時,他們快步上前,幫助旅客將沉重的行李箱放上安檢傳送帶,還貼心提醒旅客拿好隨身物品,引導他們有序通過安檢,讓繁瑣的安檢流程變得順暢高效。面對不熟悉自助售票機操作的老年人,志愿者們放慢語速,一步步教老人點擊屏幕、輸入信息、選擇班次。付款時,志愿者們仔細核對金額,并雙手將車票遞給老人,反復叮囑乘車時間和檢票口。遇到問路的旅客,志愿者們憑借提前“踩點”熟悉的車站布局,精準指引。他們熱情的態(tài)度、專業(yè)的服務,成為車站里一道青春靚麗的風景線。“在遇到困難時,志愿者們積極為我查明原因,并指引方向,讓我體會到了家鄉(xiāng)的溫暖。”一位旅客說道。
此次志愿服務,不僅為旅客解決了實際出行難題,營造了溫馨有序的車站環(huán)境,還讓志愿者們在實踐中錘煉了溝通能力與服務意識,以青春行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,也展現(xiàn)了醫(yī)學院學子心系社會、熱心公益的良好風貌,為推動社會文明建設注入青春力量。