7月中旬的杭州暑氣正盛，但上城區海月橋社區的宣教室里，卻流淌著比空調涼風更熨帖人心的暖意。7月15日，杭州師范大學“守護銀齡，筑防失能”暑期實踐團的成員們再次出發，帶著一周多積累的經驗與更深的思考，走進海月橋社區，將失能預防知識的普及，從單向宣講悄然升級為一場場溫暖的雙向奔赴與深度對話。
相較于初次實踐的緊張與摸索，海月橋社區的活動現場雖同樣忙碌，卻呈現出一種“忙中有序”的從容與高效。實踐隊員們不再僅僅是知識的傳遞者，更成為了耐心的傾聽者和貼心的交流者。當我們深入淺出地講解著失能風險識別和科學預防措施時，身邊幾位老人頻頻點頭，眼神里流露出強烈的共鳴。
宣講間隙與結束后的自由交流時段，成為了活動最打動人心的亮點。“我這廚房地有點滑，自己總怕摔著。”“我這兩年記性差得厲害，東西放哪轉眼就忘，這算不算啊？”……老人們主動打開心扉，用樸實的語言描述著日常生活中遇到的困擾與擔憂。這些看似零碎的家常話，恰恰是觀察老年人真實生活狀態、發現潛在失能風險的第一手寶貴資料。實踐隊員們敏銳地捕捉著這些信息，立刻從“宣講模式”切換到“互動模式”。他們或蹲下身，或湊近老人耳邊，以親切平和的語氣，結合專業知識，一一給出具體、可行的建議：“奶奶，可以在廚房鋪上防滑墊，很管用！”“爺爺，您說的情況值得關注，建議帶阿姨去社區醫院做個基礎認知評估，早了解早安心。”
一周多的實踐磨礪，讓隊員們深刻領悟到：真正深入民心的宣教，絕非單向灌輸，而是建立在相互信任基礎上的有效溝通。這種溝通的達成，不僅要求對宣教內容爛熟于心、能夠隨時解答各種疑問，更在于初次接觸時便以真誠的態度、親切的話語和專注的傾聽，迅速拉近與老人的距離，建立起良好的“第一印象”。在海月橋社區，隊員們正是憑借著這份日漸成熟的溝通技巧，讓“守護銀齡”的課堂，變成了傳遞關懷、解答困惑、凝聚信任的溫馨港灣。
從南星街道到海月橋社區，從最初的宣講到如今的深度對話，杭師大學子“守護銀齡”的實踐之路正越走越實。他們用專業知識為銀齡生活筑起一道認知的防線，更用真誠的傾聽與回應，在社區播撒下關懷與理解的種子。當知識的傳遞轉化為心與心的交流，預防失能的理念便真正在社區的土壤里扎下了根。這份以真誠換信任、以溝通促實效的“海月橋經驗”，為探索更有效、更溫暖的社區老年健康服務模式，提供了生動的青春注腳。他們的實踐，正從知識傳遞走向心靈對話，為“老有康養”的愿景增添著動人的溫度。
