2025年7月14日至7月18日，實習(xí)進入第四周，我的工作場景從案頭延伸到實地，在檔案梳理與現(xiàn)場勘查的結(jié)合中，逐漸理解了民生服務(wù)“知行合一”的深意。
實地走訪讓政策落地有了具象感知。走進重度殘疾人家庭時，看著行動不便的居民因如廁困難流露的窘迫，聽著他對扶手、電動晾衣架的期盼，我才真正明白“無障礙改造”的意義——前期勘查確認的每一項改造內(nèi)容，都是為了讓生活多一份尊嚴(yán)。溝通中確定的3000-6000元預(yù)算，不再是報表上的數(shù)字，而是能點亮生活的希望。
檔案工作則為服務(wù)落地筑牢根基。整理社區(qū)辦公用房協(xié)議檔案時，每份文件標(biāo)注的建設(shè)主體、用房面積等信息，實則是社區(qū)服務(wù)陣地的“骨架”。這些紙面數(shù)據(jù)，正是實地服務(wù)的“導(dǎo)航圖”。
而撰寫疑似精神障礙患者提示函的經(jīng)歷，更讓我體會到民生工作的平衡藝術(shù) —— 既要客觀陳述情況確保專業(yè)性，又要字斟句酌傳遞關(guān)懷。這一周讓我深刻體會到：紙面數(shù)據(jù)是服務(wù)的依據(jù)，實地腳步是服務(wù)的延伸。民生事務(wù)辦的工作，就是用扎實的檔案筑牢基礎(chǔ)，用溫暖的腳步丈量需求，讓每一項政策都能真正走進群眾生活。