為響應響應國家“銀發經濟”發展號召，深入了解城市社區養老服務現狀，8月5日，南京財經大學會計學院“銀齡關懷”團隊深入江蘇省南京市棲霞區姚坊門社區居家養老服務中心，開展健康關懷服務與專題調研活動。團隊成員通過提供健康檢查、上門關懷及深度訪談等形式，聚焦社區老年群體的生活需求與健康管理實踐，探索高校助力養老服務的創新路徑。
健康服務送上門，溫情關懷暖人心
團隊成員抵達姚坊門社區居家養老服務中心后，迅速投入服務工作。在中心工作人員帶領下，他們攜帶便攜式血壓計等設備，分組前往社區部分高齡、空巢及獨居老人家中，提供免費的上門血壓測量服務。成員們耐心細致地為老人測量血壓，并做好記錄，同時關切詢問老人的日常起居和身體狀況，提醒他們注意夏季健康防護。對于血壓異常的老人，成員們及時告知情況并建議其關注或就醫。一位接受服務的老人表示：“這些大學生娃娃真不錯，大熱天還上門來給我們量血壓，關心我們，心里暖暖的。”這實實在在的關懷行動，不僅為老人們送去了健康監測，更傳遞了社會的溫暖。
圖為實踐團隊成員為老人上門測量血壓。高思雅 供圖
聚焦社區養老模式，探訪老年群體實情
在提供健康服務的同時，實踐團成員圍繞社區老年人口結構、養老模式及健康現狀等議題，深度采訪了姚坊門社區居家養老服務中心的工作人員。據中心工作人員介紹，該社區戶籍人口約4050人，常住人口超8000人，其中60歲以上老人達1182人，老齡化比例高達29%。社區養老以“居家養老”為核心模式，依托社區養老站點，為老人提供日間照料、文化娛樂、健康講座等站點服務和助餐、助潔、助醫等上門服務。工作人員特別指出，雖然社區內空巢獨居老人較多，但因屬拆遷安置小區，多數老人的子女實際也居住在本社區，客觀上為居家養老提供了部分便利。
談及社區老人的普遍健康問題，工作人員觀察分析道：“我們服務的對象主要是60歲以上老人，其中60至80歲群體整體健康狀況尚可，能夠參與較多社區活動。但80歲以上的高齡老人普遍面臨腿腳不便、‘三高’(高血壓、高血脂、高血糖)問題較突出的情況，部分老人還患有重大疾病。”針對這些健康管理需求，中心定期組織健康體檢、舉辦養生知識講座并提供健康咨詢。
圖為實踐團隊采訪工作人員。陳悅 供圖
數字鴻溝待彌合，智慧養老初探索
在數字技術日益融入生活的背景下，實踐團成員尤為關注社區在利用智能設備輔助老人健康管理方面的實踐。中心工作人員分享了他們的探索：“我們不僅提供傳統的健康服務，也積極引導老人接觸和使用智能技術。例如，定期開設‘手機課堂’，教老人們使用智能手機的基礎功能和健康相關的AI應用軟件，如‘豆包’等。目的是讓他們學會自己查詢健康信息，增加獲取知識的渠道。”據介紹，此類手機培訓課程每月舉辦1至2場，旨在逐步提升老人的數字素養，幫助他們跨越“數字鴻溝”。
當被問及老年群體當前最迫切的需求時，工作人員結合日常接觸的案例強調：“對于社區里眾多患有高血壓、行動不便的老人來說，持續、便捷的健康監測和及時的生活幫扶是最實在的需求。這也是我們堅持提供上門量血壓等服務的出發點。”這反映出，在推進智慧養老的同時，基礎的、人性化的線下服務對保障高齡、失能半失能老人的生活質量仍然至關重要。
圖為實踐團隊合影。社區工作人員 供圖
專業視角悟真知，青春助力夕陽紅
通過此次姚坊門社區的深度實踐，會計學院“銀齡關懷”團隊的成員們對城市社區養老服務的現狀、挑戰與創新實踐有了更直觀的認識。他們親身體驗了為老服務一線工作的細致與不易，也深刻感受到基層養老工作者的奉獻精神。
團隊成員認識到，應對深度老齡化挑戰，需多措并舉：鞏固和發展“居家+社區”養老模式，做實基礎服務是關鍵;同時，積極探索適老化的智能應用(如健康監測設備、便捷信息查詢)，并輔以充分的操作培訓，能幫助老人共享科技便利。作為會計專業學子，他們更意識到自身專業在養老領域的潛在價值，例如在優化養老資金使用效率、評估社區服務項目成本效益、設計智慧養老平臺可持續財務模型等方面，未來可貢獻獨特的專業智慧。
此次實踐不僅是一次服務奉獻，更是一堂生動的國情社情課。成員們表示，將認真梳理調研成果，形成有價值的報告并在校園分享，未來持續關注養老事業，結合專業所學，為探索更普惠、更智慧、更溫暖的養老模式貢獻青春力量。