在城市化浪潮中,傳統(tǒng)村落向現(xiàn)代城市社區(qū)轉(zhuǎn)型常面臨治理難題。今年暑期,山東大學(xué)法學(xué)院學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心“青春力行擔(dān)當(dāng)·服務(wù)基層治理”社會實踐調(diào)研團走進青島嶗山區(qū)金家?guī)X社區(qū),深入探究其“五化融合”治理模式與“社區(qū)治理+產(chǎn)業(yè)服務(wù)”協(xié)同路徑,解碼基層治理的創(chuàng)新密碼。
轉(zhuǎn)型困境與破局探索
作為村落轉(zhuǎn)型社區(qū)的典型,金家?guī)X曾面臨人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、服務(wù)需求多元、治理資源分散等挑戰(zhàn)。憑借“五化融合”模式與產(chǎn)業(yè)協(xié)同思路,社區(qū)從治理無序走向規(guī)范高效,從服務(wù)單一轉(zhuǎn)向多元精準(zhǔn),成為青島基層治理示范標(biāo)桿,也讓調(diào)研團迫切想要揭開其成功面紗。
調(diào)研團通過三重路徑深挖經(jīng)驗:實地走訪黨群服務(wù)中心、智慧管理平臺、養(yǎng)老服務(wù)中心等場所,直觀感受治理場景;與社區(qū)工作者、黨員樓棟長、居民代表等深度座談,收集一線聲音;梳理政策文件、新聞報道等資料,構(gòu)建完整認(rèn)知體系,全面還原金家?guī)X治理實踐全貌。
多維舉措織密治理網(wǎng)絡(luò)
黨建引領(lǐng)筑根基
構(gòu)建“紅色網(wǎng)格”體系,推行黨員樓棟長制度,建立“網(wǎng)格黨支部+業(yè)委會+物業(yè)”三方聯(lián)動機制。疫情防控中,黨員帶頭采集信息、配送物資;日常服務(wù)里,主動宣傳政策、排查隱患,讓黨建成為激活基層治理的“紅色引擎”。
智慧賦能提效率
打造“金家?guī)X社區(qū)APP”與智能安防系統(tǒng),居民線上報修、議事投票一鍵完成;人臉識別門禁、高空拋物監(jiān)測守護安全;大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)用于人口管理、矛盾預(yù)警,實現(xiàn)治理“耳聰目明”,高效破解“最后一公里”難題。
多元參與聚合力
搭建“居民議事會”“紅色物業(yè)聯(lián)盟”等平臺,老舊小區(qū)改造、停車位規(guī)劃等事務(wù)均邀居民共商決策。居民從“旁觀者”變身“參與者”,主人翁意識顯著增強,形成共建共治共享的良好氛圍。
精細調(diào)解促和諧
設(shè)立專門調(diào)解機構(gòu)與人員,針對鄰里糾紛、物業(yè)矛盾等不同問題,定制調(diào)解策略。耐心化解矛盾于萌芽,避免升級擴大,為社區(qū)穩(wěn)定筑牢“安全閥”。
文化品牌強認(rèn)同
打造鄰里節(jié)、文化藝術(shù)節(jié)等特色活動,豐富居民精神生活。濃厚的文化氛圍拉近鄰里距離,提升社區(qū)凝聚力與向心力,讓居民歸屬感持續(xù)增強。
