行政執(zhí)法局社會實(shí)踐:在實(shí)踐中深化對基層執(zhí)法的認(rèn)知與思考
當(dāng)我?guī)е鴮?ldquo;行政執(zhí)法”的模糊想象,走進(jìn)市行政執(zhí)法局大隊(duì)的辦公室時,以為會看到嚴(yán)肅刻板的執(zhí)法場景。但一個月的實(shí)踐下來,那些穿梭在街頭巷尾的身影、耐心溝通的話語,讓我對基層執(zhí)法有了全新的認(rèn)知——這里不僅有維護(hù)秩序的“力度”,更有貼近民生的“溫度”。
日常巡查是執(zhí)法工作的常態(tài)。每天清晨,我跟著隊(duì)員們穿梭在農(nóng)貿(mào)市場周邊。遇到占道賣菜的大爺,隊(duì)員們不會直接驅(qū)趕,而是蹲下身聊幾句:“大爺,您這菜新鮮,但占著人行道,路人不好走,前面就有便民疏導(dǎo)點(diǎn),我們幫您挪過去?”大多時候,攤販會笑著配合。有一次,一位賣水果的大姐抵觸整改,說“挪了就沒生意”,隊(duì)員們沒有硬來,而是幫她分析疏導(dǎo)點(diǎn)的人流優(yōu)勢,還聯(lián)系社區(qū)幫她申請了臨時攤位。后來再遇見大姐,她特意遞來一串葡萄:“多虧你們,現(xiàn)在生意比以前還好哩!”那一刻我明白,執(zhí)法不是“對抗”,而是用耐心化解矛盾,找到“秩序”與“民生”的平衡點(diǎn)。
案件辦理則讓我看到執(zhí)法的“嚴(yán)謹(jǐn)”。協(xié)助整理一起違規(guī)設(shè)置廣告牌的案件時,從現(xiàn)場測量尺寸、核對許可證,到制作詢問筆錄,每一步都要符合法律規(guī)定。隊(duì)員們常說:“我們手中的權(quán)力是老百姓給的,必須把每一件事辦得明明白白,才能讓大家信服。”有次核對證據(jù)時,我漏記了當(dāng)事人的一句陳述,隊(duì)員立刻提醒我:“這細(xì)節(jié)不能少,萬一當(dāng)事人有異議,我們得有完整記錄回應(yīng)。”這種對程序正義的堅(jiān)守,讓我對“法治”二字有了更具體的理解。
實(shí)踐中也有無奈時刻。大隊(duì)管著15平方公里的區(qū)域,卻只有20多名隊(duì)員,有時偏遠(yuǎn)路段巡查不到位,違規(guī)行為就會反復(fù);遇到不理解的群眾,還會被誤解“多管閑事”。但隊(duì)員們從沒想過抱怨,反而琢磨著怎么改進(jìn):比如和社區(qū)網(wǎng)格員合作,讓居民幫忙盯著違規(guī)苗頭;用短視頻拍執(zhí)法日常,告訴大家“為什么要管、怎么管”。慢慢地,越來越多居民開始主動配合,有次巡查時,一位阿姨還提醒我們:“前面有商戶亂堆雜物,我已經(jīng)跟他們說了,你們?nèi)タ纯淳托小?rdquo;
離開執(zhí)法局那天,看著隊(duì)員們又出發(fā)去巡查,陽光灑在他們的制服上。我忽然懂得,基層執(zhí)法者就像城市的“守護(hù)者”,用腳步丈量街巷,用耐心化解矛盾,在“法”與“情”之間找到最優(yōu)解。這段實(shí)踐經(jīng)歷,不僅讓我學(xué)到了法律知識與溝通技巧,更讓我看見:真正的治理,從來不是冰冷的規(guī)則執(zhí)行,而是帶著溫度的守護(hù),是讓每一個生活在這座城市里的人,都能感受到秩序與溫暖。
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